Contactați

Vă rugăm să vă acordați timpul necesar pentru a citi aceste orientări privind informațiile de contact, astfel încât echipa de asistență dedicată să vă răspundă la întrebare, în funcție de subiect:

1. Dacă sunteți un membru înregistrat, un broker partener ar trebui să vă contacteze telefonic pentru a vă urmări și a vă asista în ceea ce privește autentificarea, setările regulilor, problemele tehnice, cererile de depunere și retragere, precum și consultarea și/sau executarea tranzacțiilor. 

2. Dacă nu v-ați alăturat încă, vă puteți înregistra prin formularul de pe pagina noastră oficială Bitcoin Revolution. Vă rugăm să vă asigurați că vă păstrați parola pentru autentificarea viitoare. Un reprezentant vă va contacta la scurt timp după aceea, pentru a continua, așa cum s-a menționat mai sus.

3. Dacă aveți întrebări cu privire la e-mailurile sau apelurile de monitorizare, vă rugăm să rețineți că acestea sunt efectuate de brokerul partener selectat, pentru a oferi asistență profesională. Noi, la Bitcoin Revolution, nu stocăm niciuna dintre informațiile dvs. și nici nu gestionăm contul dvs. de tranzacționare.

4. Dacă sunteți deja membru Bitcoin Revolution, vă rugăm să rețineți că accesul la contul dvs. de tranzacționare se face direct de pe site-ul brokerului partener, către care ați fost direcționat după înregistrare. Site-ul oficial Bitcoin Revolution este folosit doar pentru informare și înregistrare, tranzacționarea se face pe platforma brokerului.

5. Dacă sunteți membru și aveți întrebări sau solicitări cu privire la contul dvs. de tranzacționare, vă rugăm să contactați direct partenerul dvs. de brokeraj selectat.