Contact

Veuillez prendre le temps de lire les directives relatives aux informations de contact, afin que votre question soit traitée par l’équipe d’assistance spécialisée, en fonction du sujet traité :

1. Si vous êtes un membre enregistré, un courtier partenaire devrait vous contacter par téléphone pour assurer le suivi et vous aider à vous connecter, à paramétrer les règles, à résoudre des problèmes techniques, à demander des dépôts et des retraits, et à consulter et/ou exécuter des transactions. 

2. Si vous n’avez pas encore adhéré, vous pouvez vous inscrire en remplissant le formulaire qui se trouve sur la page d’accueil officielle de Bitcoin Revolution. Veillez à conserver votre mot de passe pour vous connecter ultérieurement. Un représentant vous contactera peu après pour assurer le suivi, comme indiqué ci-dessus.

3. Si vous avez des questions concernant les courriels ou les appels de suivi, veuillez noter qu’ils sont effectués par le courtier partenaire sélectionné, afin de fournir une assistance professionnelle. Chez Bitcoin Revolution, nous ne stockons aucune de vos informations et ne gérons pas votre compte de trading.

4. Si vous êtes déjà membre de Bitcoin Revolution, sachez que l’accès à votre compte de trading se fait directement depuis le site du courtier partenaire, vers lequel vous avez été dirigé après votre inscription. Le site officiel de Bitcoin Revolution sert uniquement à l’information et à l’inscription, les transactions s’effectuant sur la plateforme du courtier.

5. Si vous êtes membre et que vous avez des questions ou des demandes concernant votre compte de trading, veuillez contacter directement le courtier partenaire que vous avez choisi.